會寧:稅務(wù)“合力量”凸顯改革獲得感
編輯:王學(xué)紅 信息來源: 白銀新聞網(wǎng)發(fā)布時間:2019-1-2
隨著稅收征管體制改革的持續(xù)推進(jìn),國家稅務(wù)總局會寧縣稅務(wù)局以如沐春風(fēng)的貼心服務(wù)和便捷高效的辦稅體驗,著力打造公開透明的營商環(huán)境,釋放了稅務(wù)機(jī)構(gòu)改革的新效應(yīng),凸顯了納稅人的獲得感。
機(jī)構(gòu)凝聚合力,讓融合1+1=1
會寧稅務(wù)深入落實(shí)機(jī)構(gòu)改革“六個一”要求,即統(tǒng)一標(biāo)識標(biāo)牌、統(tǒng)一窗口設(shè)置、統(tǒng)一辦稅流程、統(tǒng)一導(dǎo)稅服務(wù)、統(tǒng)一網(wǎng)上辦稅平臺、統(tǒng)一宣傳咨詢。改變了原來相同資源重復(fù)配置的情況,統(tǒng)一了“一個尺度”“一個標(biāo)準(zhǔn)”的執(zhí)法,有效避免了因標(biāo)準(zhǔn)不一而產(chǎn)生的涉稅矛盾,切實(shí)維護(hù)了納稅人的合法權(quán)益。同時努力實(shí)現(xiàn)涉稅信息共享,讓納稅人信息更加全面透明,涉稅數(shù)據(jù)比對簡易直觀,有效提升了稅收征管效率,使得打擊稅收違法犯罪行為更加精準(zhǔn)、有力。嚴(yán)格落實(shí)改革各項舉措,加速稅務(wù)機(jī)構(gòu)融合,發(fā)揮了機(jī)構(gòu)、人員、系統(tǒng)從“物理整合”到“化學(xué)融合”的聚合效應(yīng)。
辦稅業(yè)務(wù)合一,讓服務(wù)1+1>2
“國地稅合并以后,我們最直觀的感受就是辦稅資料少了、排隊人數(shù)少了、辦稅流程少了、辦稅時間也少了,比以前方便了很多。”當(dāng)?shù)匾患移髽I(yè)財務(wù)人員在前臺辦稅時說。2018年11月1日,從縣鄉(xiāng)級“三定”方案落實(shí)后第一個征期開始,會寧稅務(wù)實(shí)現(xiàn)了“一人一窗一機(jī)兩系統(tǒng)”轉(zhuǎn)向“一窗一人一機(jī)一界面”和稅費(fèi)“一窗通辦”模式,納稅人和繳費(fèi)人可以“進(jìn)一個門、排一個號、辦原來的兩家事”。前來繳納社保費(fèi)的納稅人深有感觸地說:“我繳納社保費(fèi)已有多年了,合并后的辦稅服務(wù)廳給了我兩個感受,‘一窗式’服務(wù)讓我的眼睛變亮了、心頭變熱了;繳費(fèi)時間縮短用不著排隊讓我的步子變得更快了!”
通過不斷整合涉稅業(yè)務(wù),暢通辦稅流程,縮減辦稅資料,豐富網(wǎng)上自助辦稅渠道,大大提升了辦稅質(zhì)效。所有資料均由導(dǎo)稅臺進(jìn)行預(yù)審核,窗口不再因為納稅資料問題耽誤納稅人的時間,達(dá)到了雙向減負(fù)的效果。對于新辦納稅人推行“套餐式服務(wù)”,納稅人登記、稅費(fèi)種認(rèn)定、辦稅人員信息采集等手續(xù)一鍵全部辦理,讓納稅人切實(shí)感受到1+1>2的便利感。
征納關(guān)系和諧,讓獲得感1+1>2
從“合作”到“合并”,會寧稅務(wù)不斷優(yōu)化稅務(wù)機(jī)構(gòu)職能和資源配置,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的舉措越來越實(shí)在。從“多頭跑、多頭報”到“最多跑一次”“全程網(wǎng)上辦”“一套資料、限時審批、即時辦結(jié)”,納稅人的辦稅負(fù)擔(dān)越來越小,獲得感越來越強(qiáng)。辦稅大廳加速整合業(yè)務(wù)、人員、服務(wù)、系統(tǒng),導(dǎo)稅團(tuán)隊、辦稅團(tuán)隊、咨詢服務(wù)團(tuán)隊合力做好優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實(shí)維護(hù)了納稅人的合法權(quán)益,有效促進(jìn)了征納雙方關(guān)系的融洽,納稅人滿意度得到顯著提升。
新形象回應(yīng)新期待,全新的會寧稅務(wù)將進(jìn)一步提升納稅人獲得感與滿意度,在國稅地稅征管體制改革的這場大考后,向廣大納稅人遞交出一份優(yōu)質(zhì)、滿意的“答卷”。
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