昨日下午，省人民檢察院12309檢察服務(wù)中心正式掛牌成立。該服務(wù)中心由最高人民檢察院統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一設(shè)計(jì)，體現(xiàn)了“人工智能司法為民”的建設(shè)理念，通過一站式服務(wù)、信息化溝通、動(dòng)態(tài)性反饋，更加貼近群眾需求，實(shí)現(xiàn)讓群眾少跑路、少等待、少費(fèi)神的便民目標(biāo)。

 

　　據(jù)介紹，12309原為檢察機(jī)關(guān)統(tǒng)一設(shè)立的職務(wù)犯罪舉報(bào)電話。國家監(jiān)察體制改革后，按照最高人民檢察院統(tǒng)一部署，省人民檢察院在原有信訪大廳基礎(chǔ)上，將12309舉報(bào)平臺(tái)升級(jí)改造建設(shè)為12309檢察服務(wù)中心。該服務(wù)中心分為實(shí)體大廳和網(wǎng)上信訪大廳兩部分，實(shí)體大廳包括業(yè)務(wù)咨詢、控告申訴、國家賠償與國家司法救助、案件管理、公益訴訟舉報(bào)受理和未成年人檢察等工作區(qū)域；網(wǎng)上信訪大廳包括檢察服務(wù)、案件信息公開、接受監(jiān)督三大功能模塊，設(shè)置了網(wǎng)站、電話、移動(dòng)客戶端和微信公眾號(hào)四種服務(wù)渠道，是各級(jí)檢察機(jī)關(guān)檢務(wù)公開、聯(lián)系群眾、為民服務(wù)的“一站式”綜合服務(wù)平臺(tái)。

 

　　部分在甘全國人大代表、住甘政協(xié)委員和省人大代表、政協(xié)委員應(yīng)邀參加“走近12309，檢察為民新體驗(yàn)”活動(dòng)，零距離體驗(yàn)檢察服務(wù)。