從購(gòu)物模式的變化感受時(shí)代的變遷
編輯:黃榮 信息來(lái)源: 西e網(wǎng)-中國(guó)網(wǎng)信網(wǎng)發(fā)布時(shí)間:2018-10-11
改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,科技突飛猛進(jìn),人民生活水平日益提高。人們的“買買買”一直在不停地“變變變”,從供銷社“憑票購(gòu)物”到超市選購(gòu),再到足不出戶網(wǎng)絡(luò)“淘寶”的消費(fèi)經(jīng)歷,現(xiàn)如今,又進(jìn)入了掃碼無(wú)現(xiàn)金支付時(shí)代。40年間,人們購(gòu)物方式的變化,見(jiàn)證了改革開(kāi)放以來(lái)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展所帶來(lái)的百姓生活的變遷。
從憑票購(gòu)買到網(wǎng)上任選
購(gòu)物方式變化折射百姓生活質(zhì)量提升
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人們要想買東西只能通過(guò)供銷社憑票購(gòu)買,就算有錢,沒(méi)有票也買不到商品。逢年過(guò)節(jié),各地供銷社門前就會(huì)簇?fù)碇淮笈I東西的人。人們抄著袖筒、跺著腳,在冷風(fēng)里一站就是幾個(gè)小時(shí),經(jīng)常是天不亮就起來(lái)排隊(duì)。
上世紀(jì)90年代初的商店,貨物不多,光顧的人卻不少,尤其是逢年過(guò)節(jié),大家往往要帶著不少現(xiàn)金前往購(gòu)買物品。
進(jìn)入二十一世紀(jì),隨著經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展,電子商務(wù)也在大家的好奇中一步步走來(lái)。網(wǎng)購(gòu)的推廣和普及,讓買東西變得便捷。大到汽車、家電,小到衣服、零食,從標(biāo)準(zhǔn)化商品,到訂制禮物等個(gè)性化產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物覆蓋面越來(lái)越廣。只要和日常生活相關(guān)的東西,幾乎都可以在網(wǎng)上買到。坐在電腦前點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo),就可以瀏覽海量商品,買到自己心儀的東西,體驗(yàn)“足不出戶,購(gòu)滿天下”的便捷。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,已成為很多中國(guó)人日常生活的一部分。
從憑票購(gòu)物到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,購(gòu)物方式的轉(zhuǎn)變令人目不暇接。短短四十年,購(gòu)物方式的“變奏曲”,折射出了百姓生活的變遷和改革開(kāi)放取得的輝煌成就。
從商店柜臺(tái)到無(wú)人超市
購(gòu)物場(chǎng)所演變帶來(lái)消費(fèi)體驗(yàn)升級(jí)
從柜臺(tái)到超市,到購(gòu)物中心,再到城市綜合體、網(wǎng)上購(gòu)物、無(wú)人超市,改革開(kāi)放四十年來(lái),購(gòu)物場(chǎng)所不斷變化,讓老百姓的消費(fèi)體驗(yàn)發(fā)生了巨大的改變。
1978年,中國(guó)改革開(kāi)放的大幕拉開(kāi),國(guó)營(yíng)商店、集體商店逐漸增多。那個(gè)年代的商店,營(yíng)業(yè)員站在柜臺(tái)里介紹,顧客站在外面看,貨架靠里擺放,顧客對(duì)商品的認(rèn)識(shí)完全取決于營(yíng)業(yè)員的推薦。
1996年后,超市、便利店、專業(yè)店等各種新業(yè)態(tài)陸續(xù)出現(xiàn)。2001年,我國(guó)正式加入世界貿(mào)易組織,外資超市企業(yè)的進(jìn)入,給消費(fèi)者帶來(lái)了耳目一新的體驗(yàn),貨架式的開(kāi)架零售形式,開(kāi)始替代在中國(guó)歷史悠久的柜臺(tái)式零售。
二十一世紀(jì),隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越多地介入到人們生活的方方面面,網(wǎng)購(gòu)作為新興的購(gòu)物方式之一,日益受到人們的青睞。在網(wǎng)上商城選中滿意的東西,網(wǎng)上支付,二三天后快遞把貨物送到家,省時(shí)省力。隨著移動(dòng)用戶規(guī)模的不斷增加和移動(dòng)支付的快速發(fā)展,購(gòu)物網(wǎng)站向移動(dòng)平臺(tái)平移,手機(jī)購(gòu)物逐漸替代電腦購(gòu)物。移動(dòng)購(gòu)物以微博、微信等移動(dòng)社交平臺(tái)以及其他各類電商APP為依托,突破了地點(diǎn)的局限性,實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的購(gòu)物、支付。
如今,購(gòu)物場(chǎng)所仍在不斷刷新,無(wú)人值守的新興業(yè)態(tài)越來(lái)越多出現(xiàn)在人們身邊。“掃碼進(jìn)店,選擇商品并放置于自動(dòng)收銀臺(tái),掃碼支付,出門離開(kāi)。”簡(jiǎn)單的幾個(gè)步驟即可完成購(gòu)物。沒(méi)有店員也沒(méi)有收銀員,不用帶現(xiàn)金甚至不用帶手機(jī),刷臉就能支付。作為一種新的零售業(yè)態(tài),“無(wú)人超市”大大優(yōu)化了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),真正意義上打通了線上和線下,讓線上的數(shù)據(jù)系統(tǒng)和線下的購(gòu)物系統(tǒng)深度融合。
從生存型購(gòu)物到發(fā)展型購(gòu)物
消費(fèi)新追求見(jiàn)證時(shí)代變遷
過(guò)去的年代,中國(guó)市場(chǎng)上物資缺乏、品種單一,人們只能滿足溫飽更不用說(shuō)其他消費(fèi)。近年來(lái),隨著國(guó)民可支配收入增長(zhǎng),國(guó)人從以往的剛性需求消費(fèi),轉(zhuǎn)向非剛性需求消費(fèi)及個(gè)性化消費(fèi),消費(fèi)生活由生存型轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展型,從“溫飽型”向“小康型”過(guò)渡。
人們對(duì)消費(fèi)有了新追求。錢包漸鼓的中國(guó)人已不滿足于國(guó)貨,開(kāi)始更多地來(lái)往于世界各地“買買買”。2005年,國(guó)人開(kāi)始嘗試通過(guò)海外代購(gòu)買洋貨,之后幾年,海外代購(gòu)迅速發(fā)展壯大。如今,隨著對(duì)商品質(zhì)量要求的提高、海關(guān)監(jiān)管更加到位,海外代購(gòu)逐漸向跨境電商過(guò)渡??缇畴娮由虅?wù)作為“新四大發(fā)明”中網(wǎng)購(gòu)的一種新模式,利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù),縮短了傳統(tǒng)貿(mào)易冗長(zhǎng)的鏈條,將全世界的需求和供給快速連接起來(lái),極大地便利了人們的生活。以2017年“雙十一”為例,根據(jù)阿里巴巴的數(shù)據(jù),有225個(gè)國(guó)家和地區(qū)的人們參與了這場(chǎng)購(gòu)物狂歡,共產(chǎn)生8.12億物流訂單,而當(dāng)天售出的商品覆蓋到全球52大核心商圈、超100萬(wàn)商家。通過(guò)跨境電商平臺(tái),消費(fèi)者和商家真正實(shí)現(xiàn)了“買全球、賣全球”。
改革開(kāi)放40年,互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展已經(jīng)成為現(xiàn)代中國(guó)最鮮明最突出的符號(hào)之一。中國(guó)人的購(gòu)物方式隨著時(shí)間走過(guò)了一段又一段的歷程。中國(guó)人購(gòu)物模式的變遷見(jiàn)證著民眾生活質(zhì)量的提升,也見(jiàn)證著改革開(kāi)放取得的巨大成就。
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