7月中旬以來(lái)，網(wǎng)信部門(mén)深入開(kāi)展“清朗·2024年暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，全面覆蓋直播、短視頻、社交、電商等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，集中力量整治危害未成年人身心健康的突出問(wèn)題。專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)期間，累計(jì)清理攔截涉未成年人違法不良信息430萬(wàn)余條，處置賬號(hào)13萬(wàn)余個(gè)，關(guān)閉下架網(wǎng)站平臺(tái)2000余個(gè)，有力維護(hù)未成年人合法權(quán)益。現(xiàn)將部分典型案例通報(bào)如下：

  從嚴(yán)處置各類(lèi)危害未成年人身心健康的“毒視頻”。專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)以涉未成年人主題、未成年人出鏡內(nèi)容為重點(diǎn)，深入整治各類(lèi)傳播不良導(dǎo)向、誘導(dǎo)危險(xiǎn)行為的直播和短視頻內(nèi)容。巡查發(fā)現(xiàn)，部分短視頻將血腥暴力元素強(qiáng)加于經(jīng)典動(dòng)畫(huà)，惡意發(fā)布“小馬寶莉毀童年血腥版”、“發(fā)瘋老奶奶偷襲佩奇”等內(nèi)容。使用低俗粗俗語(yǔ)言篡改兒歌，傳遞不良價(jià)值觀(guān)。擺拍未成年人吃橡皮泥、廁所抽煙、校園約架等劇情，將兒童包裝成所謂“性感辣妹”進(jìn)行無(wú)底線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)。一些直播間讓未成年人暖場(chǎng)助力，采取現(xiàn)場(chǎng)打招呼、視頻連線(xiàn)、聲音旁白等形式，誘導(dǎo)直接或變相出鏡。網(wǎng)信部門(mén)指導(dǎo)重點(diǎn)平臺(tái)完善涉未成年人內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)，將管理要求以治理公告、站內(nèi)信等形式觸達(dá)網(wǎng)絡(luò)主播，從嚴(yán)處置2.1萬(wàn)余個(gè)相關(guān)違規(guī)賬號(hào)，關(guān)停直播3.2萬(wàn)余場(chǎng)。

  集中整治針對(duì)未成年人的“開(kāi)盒掛人”亂象。密切關(guān)注涉未成年人網(wǎng)暴風(fēng)險(xiǎn)，深入排查“校園墻”、“留言板”等環(huán)節(jié)“開(kāi)盒掛人”問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)部分超話(huà)、貼吧等接受匿名投稿，發(fā)布針對(duì)未成年人的攻擊謾罵言論，曝光未成年人姓名、學(xué)校、網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)等隱私信息。有商家提供有償代罵服務(wù)，部分用戶(hù)傳播“開(kāi)盒掛人”短視頻教程。一些用戶(hù)組織惡意舉報(bào)，通過(guò)批量舉報(bào)的方式，實(shí)施侵?jǐn)_、煽動(dòng)對(duì)立。北京、河南、貴州等地網(wǎng)信部門(mén)深入核查問(wèn)題線(xiàn)索，解散關(guān)閉1500余個(gè)提供掛人服務(wù)的話(huà)題、超話(huà)、貼吧，對(duì)存在突出問(wèn)題的平臺(tái)予以從重處罰，相關(guān)違法線(xiàn)索已轉(zhuǎn)公安機(jī)關(guān)。

  嚴(yán)厲打擊隔空猥褻等網(wǎng)上惡性違法犯罪行為。專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)期間發(fā)現(xiàn)，一些不法分子在短視頻平臺(tái)借“舉牌”拍攝、販賣(mài)淫穢色情制品；通過(guò)“一對(duì)一”私聊方式，假借“同齡人”身份與未成年人用戶(hù)頻繁互動(dòng)，誘騙拍攝私密照片，實(shí)施隔空猥褻。天津、廣東等地網(wǎng)信部門(mén)及時(shí)核查網(wǎng)民舉報(bào)線(xiàn)索，督促平臺(tái)加大評(píng)論區(qū)引流信息管理力度，鏈條式打擊隔空猥褻、性引誘等問(wèn)題，累計(jì)關(guān)閉相關(guān)違規(guī)群組1000余個(gè)，配合公安機(jī)關(guān)查辦案件70余起。

  深入整治網(wǎng)上涉未成年人違規(guī)售賣(mài)問(wèn)題。上海、江蘇、浙江等地網(wǎng)信部門(mén)督促屬地電商平臺(tái)，深入摸排打擊售賣(mài)涉未成年人違規(guī)商品問(wèn)題。部分店鋪提供動(dòng)漫抱枕定制服務(wù)，在咨詢(xún)環(huán)節(jié)發(fā)送色情圖庫(kù)鏈接。以售賣(mài)U盤(pán)、硬盤(pán)名義，變相傳播封建迷信信息。教具類(lèi)商品的評(píng)論環(huán)節(jié)存在謾罵信息，煽動(dòng)親子或師生對(duì)立。一些主播分享破解防沉迷系統(tǒng)方法，提供有償“共號(hào)”服務(wù)，誘導(dǎo)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)。專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)期間，重點(diǎn)網(wǎng)站平臺(tái)累計(jì)下架相關(guān)違規(guī)商品4.2萬(wàn)余個(gè)，對(duì)1400余個(gè)店鋪采取關(guān)閉、扣除違約金等處置措施。

  排查下架一批涉未成年人違規(guī)應(yīng)用。專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)期間，應(yīng)用商店落實(shí)上架審核、日常管理、應(yīng)急處置等管理責(zé)任，對(duì)面向未成年人提供服務(wù)的應(yīng)用程序強(qiáng)化內(nèi)容和功能安全審核。排查發(fā)現(xiàn)，“**樂(lè)園”等APP仿冒未成年人常用APP傳播違法和不良信息；“樂(lè)趣**”等學(xué)習(xí)類(lèi)APP，在通過(guò)上架審核后，惡意變臉為游戲APP；“開(kāi)心花園**”、“**傾訴”等APP年齡標(biāo)注均低于18周歲，但存在不良交友、隱私政策鏈接跳轉(zhuǎn)至涉黃網(wǎng)站等問(wèn)題。專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)期間，重點(diǎn)應(yīng)用商店累計(jì)排查下架900余個(gè)違規(guī)APP，對(duì)1000余個(gè)APP采取上架審核不通過(guò)措施，對(duì)部分涉嚴(yán)重問(wèn)題的APP開(kāi)發(fā)者，依約采取封禁賬號(hào)、凍結(jié)賬號(hào)下所有應(yīng)用等措施。

  網(wǎng)信部門(mén)將持續(xù)深化專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)治理成效，督促網(wǎng)站平臺(tái)切實(shí)履行未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)主體責(zé)任，對(duì)問(wèn)題突出、整改不力的平臺(tái)和賬號(hào)，將依法從嚴(yán)采取處置處罰措施。同時(shí)，歡迎廣大網(wǎng)民積極參與監(jiān)督舉報(bào)，共同為未成年人營(yíng)造健康安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。