優(yōu)質(zhì)高效服務(wù) 助力企業(yè)發(fā)展——白銀市持續(xù)打造一流營商環(huán)境側(cè)記
編輯:王軍 信息來源: 白銀日報發(fā)布時間:2024-10-10
白銀市融媒體中心記者 于潔 劉生武
好的營商環(huán)境既是吸引力、競爭力,也是生產(chǎn)力、驅(qū)動力。近年來,白銀市持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,全力打造“服務(wù)高效、辦事便捷、群眾滿意”的一流營商環(huán)境,創(chuàng)造了舒心、放心、省心、安心的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
白銀時代瑞象新材料科技有限公司在研發(fā)、生產(chǎn)過程中需要運(yùn)用大量計量器具,然而計量器具檢定不規(guī)范、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備檢驗(yàn)檢測報檢難、報檢周期長等問題一直困擾該企業(yè)發(fā)展,如果不能及時解決,將嚴(yán)重影響企業(yè)的正常生產(chǎn)銷售。
白銀時代瑞象新材料科技有限公司總經(jīng)理席多祥說:“原來,公司設(shè)備計量儀器、實(shí)驗(yàn)設(shè)備、特種設(shè)備的檢驗(yàn)檢測,需要尋找相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)對接,很費(fèi)時,也很費(fèi)力,還不能按時完成檢驗(yàn)檢測。這對公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營有很大影響,增加了設(shè)備的安全隱患。”
得知這一情況后,市市場監(jiān)管局高新分局第一時間對接市局專家和相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu),及時解決了企業(yè)難題。截至目前,共解決企業(yè)困難179戶次5178件,經(jīng)比對核算,為企業(yè)節(jié)約成本360余萬元。
“通過市市場監(jiān)管局高新分局‘X+1+X’服務(wù)直通車渠道,有效解決了這個難題?,F(xiàn)在,只需要一個電話,相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)就可以上門服務(wù),同時在價格方面給予我們很大優(yōu)惠。”席多祥告訴記者。
市市場監(jiān)管局高新分局副局長萬燕青說:“高新分局持續(xù)開展‘X+1+X’服務(wù)直通車活動,積極對接新引進(jìn)省質(zhì)檢院等服務(wù)機(jī)構(gòu)19家,編印服務(wù)清單,協(xié)調(diào)解決轄區(qū)企業(yè)壓力管道、壓力容器、計量器具的檢驗(yàn)檢定難題。”
優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)是衡量一個地區(qū)營商環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容,白銀市穩(wěn)步推進(jìn)“高效辦成一件事”,一項項務(wù)實(shí)創(chuàng)新之舉給企業(yè)和群眾帶來了耳目一新的辦事感受。日前,記者在白銀市政務(wù)服務(wù)中心看到,大廳內(nèi)專門設(shè)置了“高效辦成一件事”專窗,一大早,市民武女士在工作人員的指導(dǎo)下,不到2個小時就辦理完成了企業(yè)開辦業(yè)務(wù)。
辦事群眾武榮萍說:“以前,開辦一戶企業(yè)需要跑稅務(wù)、銀行、公安、社保還有公積金等多個部門多個窗口?,F(xiàn)在,‘高效辦成一件事’專窗可以將所有的業(yè)務(wù)都辦完,由業(yè)務(wù)人員全程幫免費(fèi)幫助提交,而且還拿到了一套政府的免費(fèi)印章,真是省時省力還省成本。”
從“進(jìn)一門”到“最多跑一次”,從“不見面”到“一網(wǎng)通辦”,白銀市不斷加快政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,精細(xì)化梳理“高效辦成一件事”13個重點(diǎn)事項的設(shè)定依據(jù)、受理條件、申請材料、辦結(jié)時限等要素,編制集成辦理“一件事”工作指引。今年以來,共辦理各類事項11萬余件。
辦事群眾閆保歡告訴記者:“只需要在一個窗口提交一次材料,當(dāng)場就辦結(jié)完業(yè)務(wù),為我們企業(yè)減輕了很多負(fù)擔(dān),不用再把人力精力耗費(fèi)在變更事情上,給企業(yè)帶來了很大的便利。”
市市場監(jiān)管局高新分局工作人員王煜棣表示,“高效辦成一件事”專窗上線后,多個部門集中在一個區(qū)域,組成一個大窗口,只提交一次業(yè)務(wù),收取一份材料,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)當(dāng)場辦結(jié),而且還可以全程網(wǎng)辦,實(shí)現(xiàn)企業(yè)零跑路。
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