農(nóng)行白銀分行送降費(fèi)“紅利”到“千企萬家” 切實(shí)為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展添活力、增動能
編輯:王軍 信息來源: 西e網(wǎng)—白銀新聞網(wǎng)發(fā)布時間:2022-3-9
為積極響應(yīng)黨中央、國務(wù)院關(guān)于減費(fèi)讓利、惠企利民決策部署,農(nóng)行白銀分行充分踐行中管金融企業(yè)分支機(jī)構(gòu)的責(zé)任擔(dān)當(dāng),立足職能深入推進(jìn)減費(fèi)讓利相關(guān)工作,將政策紅利不折不扣送到“千企萬家”,切實(shí)為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展添活力、增動能。
強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),貫徹工作要求
農(nóng)行白銀分行高度重視,結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動,嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)和上級行各項(xiàng)工作要求。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),成立專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明晰成員部門職責(zé),建立健全“減費(fèi)讓利”政策宣傳常態(tài)化工作機(jī)制。二是制定宣傳方案,細(xì)化工作內(nèi)容,層層壓實(shí)責(zé)任,形成“分工負(fù)責(zé)、統(tǒng)籌推進(jìn)”的工作格局。三是組建督導(dǎo)團(tuán)隊(duì),抽調(diào)工作人員,定期對全市5家支行34個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)減費(fèi)讓利相關(guān)工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查督導(dǎo),全力推動降費(fèi)“紅利”惠企利民。
精心組織,做好政策宣傳
農(nóng)行白銀分行按照“統(tǒng)一部署、分級管理”的原則,市行負(fù)責(zé)貫徹監(jiān)管機(jī)構(gòu)和上級行的工作要求,統(tǒng)籌工作部署,制定宣傳方案,開展督導(dǎo)檢查;支行負(fù)責(zé)落實(shí)市行工作要求,組織轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)開展具體宣傳活動。一是召開專題部署會議。對降費(fèi)政策培訓(xùn)、宣傳、執(zhí)行落地等工作進(jìn)行部署,要求各支行要提高政治站位,加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),熟悉掌握宣傳要點(diǎn)、步驟和要求。二是及時更新宣傳資料。第一時間組織轄屬支行、網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一更換最新價格目錄手冊、宣傳折頁等資料,確保宣傳政策內(nèi)容正確、對外口徑一致。三是強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。通過自查、抽查、全覆蓋現(xiàn)場檢查等形式對轄屬支行工作部署情況,宣傳資料更換情況,員工應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容是否熟悉、能否準(zhǔn)確識別小微企業(yè)、是否嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)價格、是否主動履行告知義務(wù)等方面進(jìn)行檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題和不足,現(xiàn)場指導(dǎo)整改。同時對照《降費(fèi)答疑文本》,對不清楚或有疑問的方面現(xiàn)場進(jìn)行輔導(dǎo),幫助基層吃透政策,提升宣傳效果。
消除盲區(qū),擴(kuò)大受益群體
農(nóng)行白銀分行下沉宣傳重心,消除宣傳盲區(qū),依托網(wǎng)點(diǎn)資源優(yōu)勢打造減費(fèi)讓利政策宣傳主陣地,統(tǒng)籌線下線上兩個渠道,力促降費(fèi)政策深入人心。一是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)宣傳主陣地作用。強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)宣傳海報、折頁等資料布放,特別在客戶等候區(qū)、填單臺等客戶觸點(diǎn)較多的區(qū)域,有效擴(kuò)大受眾面積;在客戶等候時開展廳堂宣傳,并答疑解惑。二是開展多元化電子渠道宣傳。利用網(wǎng)點(diǎn)LED屏、電視等設(shè)備滾動播放宣傳標(biāo)語;利用微信、微博等新媒體形式,組織轄內(nèi)員工轉(zhuǎn)發(fā)宣傳文字視頻等材料,擴(kuò)大受眾群體。三是積極開展戶外宣傳。借助傳統(tǒng)節(jié)日、民族節(jié)日以及金融知識普及月、反假幣、反洗錢、征信宣傳、外拓營銷等活動,組織員工在人流量大的地方發(fā)放宣傳手冊開展戶外宣傳活動;結(jié)合業(yè)務(wù)營銷,在進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)校園時,同步宣傳減費(fèi)讓利政策,延伸宣傳范圍,消除宣傳盲區(qū)。
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