為大力弘揚法治精神，市婦聯(lián)立足婦聯(lián)組織“代表和維護婦女合法權(quán)益”的基本職責(zé)，創(chuàng)新工作理念，強化維權(quán)陣地建設(shè)，在市婦聯(lián)權(quán)益部設(shè)立市級“心理減壓調(diào)解”工作室，為廣大合法權(quán)益受到侵害的婦女兒童提供法律咨詢、心理疏導(dǎo)、糾紛調(diào)解等維權(quán)快捷通道。

 

　　據(jù)了解，市級“心理減壓調(diào)解”工作室服務(wù)對象為全市合法權(quán)益受到侵害的婦女兒童，服務(wù)范圍包括接聽熱線、來訪接待、糾紛調(diào)解、法律援助等法律服務(wù)和電話咨詢、來訪接待等心理服務(wù)。具體內(nèi)容有接聽12338婦女維權(quán)熱線電話，耐心傾聽訴求，幫助解答問題，提供法律幫助和咨詢；接待前來尋求幫助的來訪人員，當(dāng)面提供法律咨詢；在征得當(dāng)事人同意的基礎(chǔ)上，發(fā)揮婚姻家庭調(diào)解員的作用，積極開展調(diào)解工作，化解家庭矛盾，維護社會穩(wěn)定；對于因生活貧困無力聘請律師且符合法律援助條件的來訪人員，協(xié)助辦理法律援助申請并無償為其提供法律幫助；對需要心理咨詢和干預(yù)的，轉(zhuǎn)心理咨詢服務(wù)電話，耐心細致接聽來訪電話，提供心理咨詢服務(wù)；對來訪婦女的信息進行登記和記錄，進行心理問題的疏導(dǎo)、緩解，提供切實幫助并根據(jù)事由進行定期回訪。

 

　　市級“心理減壓調(diào)解”工作室服務(wù)時間為周一至周五正常上班時間，同時組織了有豐富經(jīng)驗的專業(yè)律師作為服務(wù)志愿者團隊。