《親愛的客?!贰吧郎亍眲臏?zhǔn)備員工自助餐
編輯:魏少梧 信息來源: 西e網(wǎng)-網(wǎng)易發(fā)布時(shí)間:2019-12-5
網(wǎng)易娛樂12月2日?qǐng)?bào)道湖南衛(wèi)視《親愛的客?!窂牟コ龅缴现芪宓牡诹诠?jié)目,一直是觀眾和網(wǎng)友們熱議的話題。除了節(jié)目本身的看點(diǎn)之外,不少鏡頭一帶而過的細(xì)節(jié)點(diǎn)也開始被網(wǎng)友們挖掘和放大。作為老板的劉濤,從之前暖心的給員工們準(zhǔn)備小零食,到現(xiàn)在每次都會(huì)提供“自助餐”式的早餐,這也成了網(wǎng)友們羨慕和打趣的看點(diǎn)之一,紛紛表示“想嘗試客棧同款套餐”。
除了暖心和有愛的部分外,本期《親愛的客?!芬灿瓉砹?ldquo;最嚴(yán)格”的考核。三組神秘顧客,受節(jié)目邀約對(duì)客棧所有員工的細(xì)節(jié)和反應(yīng)準(zhǔn)備了各種難題測(cè)試和最終評(píng)價(jià),作為客?;蛑糜涡袠I(yè)的專業(yè)人士,三組神秘顧客給客棧員工出了不少麻煩問題。劉濤在對(duì)一天結(jié)束后為客人做回訪,并接受到了客人對(duì)各種服務(wù)的“不滿”反饋,一面是不滿的客人,一面是筋疲力盡的管家們,回到老板后之后,不得不面對(duì)客棧所有棘手的問題,劉濤的情緒也逐漸崩潰,先是哭笑不得的說“咱別干了”,隨后便哭了,哭著哭著又笑了,笑著笑著又哭,最后索性爬在桌子上放生大哭,直到釋然,積極地去面對(duì)問題,讓不少觀眾有了強(qiáng)烈的共鳴。從整期節(jié)目的表現(xiàn)來看,其實(shí)劉濤情緒崩潰的原因,更多的是在心疼自己?jiǎn)T工的努力。不少追節(jié)目的觀眾,也坦言“看到濤姐哭,也像極了自己被甲方逼哭的樣子”。
在后續(xù)的工作中,大家總結(jié)了之前的問題,最后也贏得的神秘顧客的一致好評(píng)。這一次神秘顧客的到來,不僅肯定了大家之前的工作,也讓對(duì)大家之后的經(jīng)營(yíng)細(xì)節(jié)有了更多經(jīng)驗(yàn)。作為客棧一個(gè)細(xì)心有愛的“后勤”老板,劉濤在客棧中后面的表現(xiàn)也讓觀眾很期待。
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