今年以來(lái)，靖遠(yuǎn)縣紀(jì)委監(jiān)委進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)和監(jiān)督調(diào)查處置職能，做好紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)工作，嚴(yán)查快辦侵害群眾切身利益的問(wèn)題，有效降低信訪(fǎng)舉報(bào)總量。1-9月全縣共受理信訪(fǎng)舉報(bào)160件(上級(jí)轉(zhuǎn)辦90件，本級(jí)受理70件)，同比下降52.2%；其中，來(lái)信83件，占51.9%；來(lái)訪(fǎng)29件，占18.1%；來(lái)電22件，占13.8%；網(wǎng)絡(luò)26件，占16.3%。

 

        據(jù)悉，該縣不斷挖掘紀(jì)檢監(jiān)察信訪(fǎng)舉報(bào)背后的“癥結(jié)”，暢通信訪(fǎng)舉報(bào)“綠色通道”，及時(shí)梳理信訪(fǎng)舉報(bào)問(wèn)題，保障群眾合理訴求順暢上達(dá)；細(xì)化信訪(fǎng)工作規(guī)范，對(duì)反映的問(wèn)題以圖表式管理，制作信訪(fǎng)方式分析圖和業(yè)務(wù)信訪(fǎng)直方圖，并進(jìn)行月對(duì)比，季排行，確保人民群眾合理訴求得到有效的回復(fù)和解決。

 

        該縣還堅(jiān)持把鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢組織建設(shè)作為重中之重來(lái)抓，提出“三個(gè)100%”的要求，即100%配齊專(zhuān)職紀(jì)檢干部，100%接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，100%有自辦案件。今年以來(lái)，全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委自辦案件28件涉及30人。堅(jiān)持通過(guò)監(jiān)督檢查等方式，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委主動(dòng)作為、積極作為、自覺(jué)作為，在深化扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理、“一卡通”專(zhuān)項(xiàng)治理上下功夫，不斷提升群眾幸福感和獲得感，著力降低精準(zhǔn)扶貧、低保評(píng)定、危房改造等方面的信訪(fǎng)舉報(bào)量，讓群眾反映的問(wèn)題能夠就地就近妥善解決，確保小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，難事不出縣，力爭(zhēng)把矛盾化解在基層。

 

        同時(shí)，為了著力解決業(yè)務(wù)范圍外民間糾紛、土地糾紛、土地確權(quán)、個(gè)人訴求等信訪(fǎng)量居高不下的問(wèn)題，該縣組織全縣紀(jì)檢監(jiān)察干部借助“信訪(fǎng)舉報(bào)宣傳周”活動(dòng)，緊扣信訪(fǎng)舉報(bào)工作中出現(xiàn)的新情況、新變化和新問(wèn)題，通過(guò)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)企業(yè)等豐富多樣的形式普及信訪(fǎng)舉報(bào)知識(shí)，廣泛宣傳紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的職能職責(zé)、受理范圍和舉報(bào)流程，引導(dǎo)干部群眾依法、如實(shí)、逐級(jí)、有序、有效進(jìn)行舉報(bào)；發(fā)揮“靖遠(yuǎn)清風(fēng)”微信平臺(tái)及時(shí)便捷、受眾面廣、互動(dòng)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，通過(guò)文字、圖片、視頻等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，傳達(dá)監(jiān)察體制改革后信訪(fǎng)舉報(bào)的各類(lèi)新政策、新規(guī)定及信訪(fǎng)舉報(bào)范圍和途徑等內(nèi)容，讓群眾找對(duì)門(mén)，不跑冤枉路。

 

        此外，建立健全實(shí)名舉報(bào)反饋與保密機(jī)制，對(duì)涉及群眾生產(chǎn)生活、關(guān)注度高的重復(fù)舉報(bào)件，及時(shí)向群眾反饋處理結(jié)果，有效化解社會(huì)矛盾。對(duì)多次重復(fù)舉報(bào)經(jīng)核查失實(shí)的，做好信訪(fǎng)人規(guī)勸化解工作，著力降低重復(fù)信訪(fǎng)舉報(bào)量。