用心服務暖人心 市民給平川民警送花點贊
編輯:王學紅 信息來源: 每日甘肅網(wǎng)發(fā)布時間:2019-7-9
每日甘肅網(wǎng)訊7月4日,從青海省來的車女士到平川區(qū)公安局電力路派出所辦理戶籍業(yè)務,戶籍民警曾文亭的熱情服務與辦事高效深深打動了李女士。為表達感激之情,李女士為戶籍民警送上一束精美的鮮花,并為戶籍民警點贊。
“當日下午,我們戶籍室來了一位在外地居住的群眾,要辦理戶口遷移手續(xù)。他說要辦好戶籍相關手續(xù)有急用,需要盡快辦理。”民警曾文亭回憶著當天的經(jīng)過說道。
曾文亭立刻為其辦理了相關手續(xù)。但由于來的匆忙,車女士忘記攜帶了在青海省辦理的準遷證,李女士頓時心急如焚。曾文亭一面安撫他們的情緒,一面迅速請示領導。在接到指示后,曾文亭告訴車女士:“車女士您去青海辦好準遷證,然后你把證件寄給我,我在這里辦理好后給您寄過去。”
車女士說:“這次來辦事,原以為至少要跑好幾回,沒想到咱們平川區(qū)公安局的民警這么熱情周到,不但主動提供咨詢服務,還幫我整理資料,而且一下子就打消了我的疑慮,真的非常感動。”在車女士離開前,心細的曾文亭與車女士交換了電話號碼,一旦戶籍手續(xù)辦好后,就及時通知車女士。
“助人為樂,高風只贊!謝謝您,我生命中遇到的最美警察。”車女士收到了戶籍材料后,為了感謝曾文亭服務的細致、周到,從網(wǎng)上為民警曾文亭送來了一束精美的鮮花。
“當時我很感動,為此還發(fā)了一條朋友圈,我感覺,這一捧鮮花,就是群眾對我工作最好的肯定。”曾文亭驕傲的說。
自戶籍新政實施以來,平川區(qū)公安局大力推行戶籍新政,積極開展行政效能革命,切實轉(zhuǎn)變工作作風,在認真執(zhí)行相關政策的基礎上,用心服務,主動承擔,簡化辦事流程,努力實現(xiàn)讓群眾“最多跑一次”,用實際行動平川區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展。(雷艷玲)
熱門資訊