政務(wù)微博發(fā)世界杯消息,錯(cuò)了嗎?
編輯:王軍 信息來源: 南方日?qǐng)?bào)發(fā)布時(shí)間:2018-7-4
時(shí)下,俄羅斯世界杯是大眾關(guān)注的焦點(diǎn)之一。但世事難料,因?yàn)榘l(fā)布世界杯賽事消息,陜西省安康市漢濱區(qū)人民法院的官方微博被網(wǎng)友舉報(bào)了,理由是“發(fā)布與工作無關(guān)的內(nèi)容,屬于不務(wù)正業(yè)”。據(jù)最新消息,法院已經(jīng)對(duì)涉事的工作人員進(jìn)行了批評(píng)教育。
翻閱@安康市漢濱區(qū)法院,關(guān)于世界杯的消息已經(jīng)全然刪除,小編已及時(shí)糾正了“錯(cuò)誤”。但問題是政務(wù)微博發(fā)世界杯消息,真的錯(cuò)了嗎?在此,有必要重新審視一下政務(wù)微博的定位。這本是一個(gè)“仁者見仁、智者見智”的話題,但不管有怎樣的分歧,政務(wù)微博作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)交流互動(dòng)平臺(tái),發(fā)布信息、收集意見、服務(wù)大眾應(yīng)當(dāng)是其基本功能定位。而發(fā)布信息當(dāng)然要以業(yè)務(wù)信息為主,如果繞開了這一點(diǎn),將主要精力花在業(yè)務(wù)之外的信息上,那么就是典型的不務(wù)正業(yè)。但如果只是偶爾、順帶發(fā)一些大眾廣為關(guān)注的信息,并沒有影響到業(yè)務(wù)信息的發(fā)布,就不能隨便扣上“不務(wù)正業(yè)”的大帽。因?yàn)檎?wù)微博還有服務(wù)大眾的功能,既然大眾關(guān)注世界杯消息,就不妨發(fā)布一些賽事消息,只要客觀準(zhǔn)確、適量適度,筆者認(rèn)為不僅沒有不務(wù)正業(yè),相反還增添了政務(wù)微博的貼近性,滿足了網(wǎng)友的信息需求,何樂而不為?
足球是世界第一運(yùn)動(dòng),世界杯又是四年一次,政務(wù)微博也來蹭一下熱點(diǎn),情有可原。其實(shí),蹭世界杯熱點(diǎn)的何止@安康市漢濱區(qū)法院一家官微。從內(nèi)容來看,政務(wù)微博發(fā)布的世界杯信息內(nèi)容涵蓋廣泛,包括收看時(shí)間攻略、賽事賽果信息、文明看球宣傳、提醒請(qǐng)勿酒后駕車、警惕網(wǎng)絡(luò)利用世界杯盜取個(gè)人信息、打擊非法網(wǎng)絡(luò)賭球問題,等等??梢哉f,五花八門、各有千秋,世界杯的熱點(diǎn)蹭得好不熱鬧。但比較來看,像@安康市漢濱區(qū)法院這樣單純地轉(zhuǎn)發(fā)賽事賽果信息的做法,一點(diǎn)都不高明,相反甚是懶惰,沒有任何創(chuàng)造性。而真正值得推崇的做法,還是從本職工作角度出發(fā),積極融入世界杯話題,在經(jīng)濟(jì)、文化、法律、安全等層面解讀世界杯。這樣既可以巧搭世界杯話題,吸引網(wǎng)民關(guān)注;又可以發(fā)揮政務(wù)微博傳播政務(wù)信息、服務(wù)民眾的作用。這是成熟的政務(wù)微博應(yīng)當(dāng)具備的發(fā)布技巧和運(yùn)營思維。
顯然,@安康市漢濱區(qū)法院還不夠成熟,除了在發(fā)布世界杯信息上的高下立判,更主要的原因是其發(fā)布的信息絕大多數(shù)都是“四零”內(nèi)容——零轉(zhuǎn)發(fā)、零評(píng)論、零點(diǎn)贊、零收藏。類似這樣的“四零”政務(wù)微博雖然也在頻繁發(fā)布信息,但影響幾無,無異于“僵尸微博”。開通政務(wù)微博的本意是利用網(wǎng)絡(luò)的便捷特點(diǎn)服務(wù)群眾,倘若壓根就不能吸引群眾關(guān)注,這樣的政務(wù)微博注定是失敗的。查看@安康市漢濱區(qū)法院,不難看出其發(fā)布的信息絕大多數(shù)都是轉(zhuǎn)載、分享,說白了就是照搬、照抄,因此同質(zhì)化嚴(yán)重,了無新意。而且,小編對(duì)信息的處理方法極為單調(diào),經(jīng)常就是一個(gè)標(biāo)題、后面跟一個(gè)網(wǎng)頁鏈接,讓人提不起興趣。這樣的信息內(nèi)容加上這樣的處理方式,導(dǎo)致“四零”的結(jié)果其實(shí)不難預(yù)見。簡單粗暴地處理、發(fā)布信息,只重?cái)?shù)量、不重質(zhì)量,如此運(yùn)營政務(wù)微博本質(zhì)上也是一種形式主義,有違政務(wù)微博本意。
換個(gè)角度來看,@安康市漢濱區(qū)法院被舉報(bào),其實(shí)不算一件壞事。因?yàn)楫吘褂腥岁P(guān)注到了這個(gè)“四零”政務(wù)微博,雖然是質(zhì)疑發(fā)布世界杯消息的,卻從中亦能發(fā)現(xiàn)不少問題。說到底,錯(cuò)不在發(fā)布世界杯消息,而在沒有用心做、沒有做出實(shí)效。