為進一步提升工商窗口信息化、智能化、便利化服務(wù)功能，優(yōu)化窗口營商環(huán)境，更好地為廣大群眾辦照提供服務(wù)，今年，市工商局為市局政務(wù)大廳登記窗口新配置了兩臺便民服務(wù)電腦、兩臺打印機及一臺信息查詢觸摸屏。

　　通過完善窗口便民服務(wù)設(shè)施，打造窗口自助服務(wù)平臺，不僅有利于方便群眾自助查詢、自助辦照，也可以讓工商窗口人員更好地對群眾進行現(xiàn)場指導(dǎo)，現(xiàn)場幫辦，提高了群眾辦事的準確率和快捷度，也為實現(xiàn)"讓群眾辦照最多跑一趟"的改革目標(biāo)打下了良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。

　　今年以來，市工商局已通過窗口便民設(shè)施現(xiàn)場指導(dǎo)群眾查詢辦照二百余戶次，群眾窗口辦照便利化程度大幅度提升，窗口服務(wù)效率進一步提高，改革紅利持續(xù)釋放，群眾滿意度進一步提升。

　　市工商局 張吉平 焦云飛供稿