憑什么不能買中國特供車型?
編輯:沈文功 信息來源: 西e網(wǎng)-汽車之家發(fā)布時(shí)間:2016-5-6
[導(dǎo)讀]論壇、微博、知乎、各種車友群,我們總是見過了太多人希望“懂車的過來人”給出導(dǎo)購建議,而這些“過來人”的建議中,最廣泛的一條...
論壇、微博、知乎、各種車友群,我們總是見過了太多人希望“懂車的過來人”給出導(dǎo)購建議,而這些“過來人”的建議中,最廣泛的一條是“X車是特供車型,忽悠國人的”,云云。
這里所說的“特供車型”,是指針對(duì)中國市場(chǎng)需求專門打造,國外市場(chǎng)一般不會(huì)出現(xiàn)的車型。
不過,作為一枚曾經(jīng)的非德系豪華品牌汽車銷售,我對(duì)于這類一棍子打死的說法實(shí)在是不敢茍同。
如果沒有特供,大眾情結(jié)怎么落地?
你不得不承認(rèn)的是,在中國,無數(shù)消費(fèi)者是有大眾情結(jié)的。
且不論后來那些德國下水道和油紙包的故事是不是德國車企編撰的,從父輩們的言傳身教,到出租車司機(jī)的耳濡目染,“德國制造”的品質(zhì)形象多年來存在于中國消費(fèi)者心中。到了消費(fèi)者們真正想要去購買一款德國品牌汽車的時(shí)候,BBA高高在上,大眾品牌的群眾基礎(chǔ)便更加深厚了。但大眾依然不是一個(gè)性價(jià)比見長的品牌,于是從始作俑者的帕薩特領(lǐng)馭開始,有了無數(shù)中國特供車型。
當(dāng)下,朗逸是諸多“過來人”普遍不推薦的合資品牌中國特供車型之一,那我們不妨聊聊這款車。我沒有計(jì)算過從08年到現(xiàn)在朗逸一共取得了多少銷量成績,僅過去一年,這款車的銷量就接近38萬,超過一汽-大眾的當(dāng)家花旦速騰近10萬臺(tái),登頂非交叉型乘用車的冠軍寶座。
不論是之前的邁騰B6之于帕薩特領(lǐng)馭,還是現(xiàn)在的速騰之于朗逸,這種關(guān)于“原汁原味”和“中國特色”之間作何選擇的爭(zhēng)論一直沒有停歇。但事實(shí)卻是,消費(fèi)者用實(shí)際行動(dòng)投了票。試問,這些選擇諸如朗逸這類特供車型的消費(fèi)者,難道沒有經(jīng)過深思熟慮嗎?
反而,我認(rèn)為選擇緊湊型以下中國特供車型的消費(fèi)者們,剛需前提導(dǎo)致這些消費(fèi)者對(duì)價(jià)格極其敏感,而他們最后做出的決定,一定是經(jīng)過深思熟慮,甚至數(shù)次家庭會(huì)議之后決定的。
不妨簡(jiǎn)單粗暴地對(duì)比一下速騰和朗逸所代表的原汁原味和中國特色。外觀上速騰更年輕,朗逸更老成;內(nèi)飾上看,速騰更精致,朗逸太粗獷;懸架上看,速騰是更先進(jìn)的多連桿(順便心疼56萬非獨(dú)懸速騰車主),朗逸是較落后的非獨(dú)懸。
這樣看來,似乎朗逸不占優(yōu)勢(shì)?。〉荒芎雎缘氖莾r(jià)格和配置。2015新改款的速騰改換了與朗逸同款的EA211發(fā)動(dòng)機(jī),并增加了一款1.6升舒適型配置覆蓋更多入門級(jí)消費(fèi)者。但即便如此,速騰相比朗逸的價(jià)格更高,配置還更低。
所以,我認(rèn)為神車?yán)室葜猿蔀樯褴?,是因?yàn)槟軌蛞愿偷膬r(jià)格和更豐富的配置讓大眾情結(jié)落地。同時(shí)可以想象的是,若不是速騰在“斷軸門”事件之后給出更大的價(jià)格優(yōu)惠,兩者之間的銷量差距會(huì)更大。
中國特供車型何罪之有?
推出中國特供車型的不止大眾一家,越來越多的車企也在推出中國特供車型,其中許多車型都取得了不錯(cuò)的銷量,比如廣本凌派、別克英朗、福特福睿斯等等。中國特供車型真的不值得買嗎?
一個(gè)廣泛的論調(diào)是,中國特供車型普遍出身于老舊平臺(tái),技術(shù)上沒有優(yōu)勢(shì)。那么問題來了,新的一定好,老的一定不好嗎?
首先,我們?cè)谥肛?zé)特供車型不厚道之時(shí),有幾個(gè)消費(fèi)者能通過自己的駕駛,體驗(yàn)出獨(dú)立和非獨(dú)立兩種懸架的區(qū)別?相反,結(jié)構(gòu)更簡(jiǎn)單的非獨(dú)立懸架卻能帶來空間布局的優(yōu)勢(shì)。
其次,雅斯頓此前的文章也提到過美國《消費(fèi)者報(bào)告》的觀點(diǎn),他們并不建議消費(fèi)者在新車上市一年內(nèi)進(jìn)行購買,主要原因是新車的可靠性問題。這樣的原理在中國同樣適用,前些年大眾鼓吹“黃金動(dòng)力”之時(shí),其實(shí)也有不少所謂的“過來人”推波助瀾,但先進(jìn)平臺(tái)和動(dòng)力系統(tǒng)所帶來的可靠性問題,至今仍困擾著許多中國車主。
對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者而言,老平臺(tái)上下來的車型在可靠性方面的擔(dān)憂則少了許多,而且老平臺(tái)的成本優(yōu)勢(shì)是開發(fā)新車型不可比擬的,這才能夠帶給消費(fèi)者“性價(jià)比十足”的感受。
同時(shí),特供車型這種新瓶裝舊酒的做法本身就帶有不小的風(fēng)險(xiǎn),如何符合中國市場(chǎng)需求成為了成敗的關(guān)鍵。因此,一款款空間更大、配置更高、外觀更有檔次的車型紛至沓來,我們冷靜下來想想,這些不都是群眾喜聞樂見的嗎?
一向以營銷見長的上汽通用別克,則用一句廣告語簡(jiǎn)單直接地表達(dá)了英朗的定位:“懂你說的,懂你沒說的”。潛臺(tái)詞就是,我們用了一個(gè)不算先進(jìn)的平臺(tái),但我們的新車型外形漂亮、價(jià)格低廉、配置豐富、油耗經(jīng)濟(jì),我們覺得這些不管消費(fèi)者說沒說,這些都是他們想要的,于是這款車在去年平均月銷2.4萬余臺(tái)。
相反,如果過分追求“原汁原味”,消費(fèi)者付出的代價(jià)與能夠感知到的價(jià)值則不一定成正比。ESP、四氣囊、激光焊接、四連桿后懸架、三段式車門鉸鏈,這些足以讓每一個(gè)上代速騰車主打雞血。但對(duì)于這些2010年前購車的消費(fèi)者來說,花近20萬去買一款緊湊型車真是筆不小的開銷??紤]下通貨膨脹的因素,這大概可以等同于現(xiàn)在買一輛寶馬320了吧。
可以預(yù)見的是,未來大家不會(huì)有太多機(jī)會(huì)再去糾結(jié)平臺(tái)的事情了。出于成本,現(xiàn)在各家車企都在做柔性化可擴(kuò)展車型平臺(tái),同一平臺(tái)下來的車型看上去可能千差萬別,超過我們從前對(duì)于各級(jí)平臺(tái)之后,車身尺寸的理解。
為什么那么多人不推薦特供車型?
在前些年的汽車銷售培訓(xùn)中,一位老師的話給我留下了極其深刻的印象:“要想促進(jìn)成交,必須對(duì)客戶進(jìn)行足夠的需求分析。”換言之,汽車銷售員只有通過對(duì)客戶全面有效的需求分析,才能將消費(fèi)者需求與車型賣點(diǎn)相結(jié)合,促成簽單。
而消費(fèi)者們?cè)谡髟冞^來人的意見時(shí),由于利益相關(guān)度不高,往往得不到那么多諸如“誰開這輛車、平時(shí)幾個(gè)人坐、希望車輛哪方面特性更強(qiáng)”等等關(guān)乎日常使用需求的溝通和分析。
殊不知,“過來人”們?cè)诮o出這樣的導(dǎo)購建議之時(shí)內(nèi)心是有些小驕傲的,好像不聊幾句平臺(tái)、懸架、動(dòng)力總成,就撐不起“過來人”們的專業(yè)性。所以不可避免地會(huì)忽視消費(fèi)者的需求,而只是通過自己的主觀判斷給出建議。
然而上述幾點(diǎn),對(duì)于大多數(shù)消費(fèi)者來說真的是關(guān)注的重點(diǎn)所在嗎?于是,這些“過往經(jīng)驗(yàn)”會(huì)對(duì)消費(fèi)者們十分在意的外觀、內(nèi)飾、空間、配置、油耗這幾點(diǎn)選擇性失明,這也恰恰是許多中國特供車型所擅長的方面。進(jìn)而也導(dǎo)致了我們對(duì)特供車型“嘴上說不要,身體很誠實(shí)”的怪現(xiàn)象。
最后,經(jīng)過這樣的一番導(dǎo)購建議,小白們對(duì)過來人的建議依然一臉茫然。如果堅(jiān)持選擇了特供車型,甚至還可能招致質(zhì)疑——“哎,你怎么還是買(mei)了(ting)某(wo)某(de)車(hua)?”這畫面太美,我不敢想。
雅斯頓小結(jié)
當(dāng)然,我覺得對(duì)于汽車小白們來說,請(qǐng)教過來人的方法是可行的,判斷他的意見是否值得參考的標(biāo)準(zhǔn),則是有沒有設(shè)身處地的為你做過上述那些需求分析。
而對(duì)于許多的“過來人”來說,你真的確定要一棍子打死那些中國特供車嗎?至少,我認(rèn)為朗逸1.6+6AT是一款不錯(cuò)的大眾車,沒有大眾情結(jié)人們,英朗、凌派也都值得選擇。
還是那句話,適合自己的才是最好的。